Pietro Sanfilippo

Marketing, Comunicazione, Formazione

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“Non è la più forte fra le specie che sopravviverà, né la più intelligente, ma quella più adattabile al cambiamento", Charles Darwin

Attraversiamo un’epoca di rapidi e profondi cambiamenti che rendono sempre più turbolento e tortuoso il cammino delle organizzazioni. Quasi ogni giorno nuove tecnologie ed innovazioni irrompono nella vita delle persone e delle organizzazioni modificando progressivamente e in maniera irreversibile stili di vita e comportamenti individuali e collettivi, modelli organizzativi, gestionali e prassi lavorative consolidate.

Il cambiamento , tuttavia, non si può arrestare, né ignorare. Stare fermi equivale ad arretrare, talvolta in modo quasi impercettibile ma inesorabile, sino ad uscire dal mercato.

Il cambiamento è ineludibile ma è anche un’opportunità per chi cerca di comprenderne le ragioni adeguando la propria visione, i propri comportamenti e quelli della propria organizzazione alle nuove regole del gioco.

Gli articoli e le esperienze presentate in questo sito, che racchiudono oltre 20 anni di vita professionale, vogliono  essere un contributo per aiutare, imprenditori, dirigenti ed imprese, a comprendere come stia cambiando oggi il modo di fare marketing e comunicazione.

Pietro Sanfilippo

Il segreto di un'impresa di successo: mission e corporate identity

Quali sono i fattori che determinano il successo di un'iniziativa imprenditoriale? Più di uno indubbiamente, e fra questi al primo posto si collocano l'intuizione, la motivazione e l'abnegazione dell'imprenditore. Ma subito dopo vengono alcuni fattori non sempre facili da sostanziare. Mi riferisco in particolare alla mission e alla corporate identity. Una chiara defizione della prima mi consente di perseguire l'obiettivo di dare all'impresa un posizionamento preciso sul mercato attraverso l'attribuzione di un'identità ben definita all'organizzazione imprenditoriale. E' grazie alla coerenza con cui riesco a tradurre la mission dell'impresa in un'identità precisa che raggiungo l'obiettivo più importante ovvero un posizionamento preciso sul mercato, per essere percepito in maniera chiara e differente rispetto ai concorrenti.

La definizione della mission di un'organizzazione o di un'impresa è tuttaltro che semplice.

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Come si costruisce un sito web

Esiste una metodologia per costruire un sito web efficace nella comunicazione e nella grafica? Certamente si. Ma troppo spesso anche fra i web designer prevalgono scelte poco originali che puntano a riprodurre contenuti sperimentati ma assolutamente standardizzati e poco o nulla personalizzati rispetto al mercato. Proviamo ad individuare i passaggi fondamentali.  La realizzazione di un sito web deve essere preceduta da una attenta riflessione di marketing.  Questa riflessione riguarda in primo luogo i potenziali visitatori del sito, cercando di comprendere a fondo quale tipo di informazioni o prodotti essi ricercano. Ovvero le motivazioni più forti di presenza sul sito.

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La reputazione in rete: la nuova frontiera del marketing

Costruirsi, monitorare e rafforzare la propria credibilità e reputazione in rete deve essere considerato già oggi l'obiettivo prioritario di qualsiasi attività economica o libero professionale. Saranno sempre meno coloro che potranno chiamarsi fuori dicendo: "internet non condiziona le scelte della mia clientela acquisita o potenziale".

Oggi ciascuno di noi ha la possibilità di decidere l'acquisto di un prodotto o di un servizio in maniera sempre più informata. ma ciò che è più importante, un numero crescente di noi effettua una prima selezione dei potenziali fornitori attraverso la rete: osservando la vetrina virtuale e valutando preventivamente l'assortimento, registrando eventuali promozioni in essere, e soprattutto valutando le opinioni (recensioni) di chi si è già servito da quel fornitore e qual'è stato il suo livello di soddisfazione.

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Promuoversi con Google Adwords

Campagne targetizzate, azioni di micro-marketing, piccoli budget, misurabilità del ritorno sull'investimento e possibilità di aumentare il ritorno delle campagne agendo sui fattori di conversione. Sono questi i principali vantaggi che offre questo potente strumento di visibilità on line.

Ma per massimizzare i risultati di un investimento in Adwords non è sufficiente creare un account e lanciare una campagna. Bisogna in realtà porsi l'obiettivo di migliorare costantemente la redemption delle campagne successive. Come? agendo su vari fronti. identificando con precisione il bacino geografico di provenienza dei prospect e le parole chiave con cui il navigatore interroga il motore di ricerca, migliorando il tasso di conversione lungo tutto il percorso di avvicinamento del prospect all'azienda:

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Il dettaglio che fa la differenza

Il successo di un'azione di marketing dipende sempre più dalla cura del dettaglio. E' possibile riscontrare il fondamento di questa affermazione nel quotidiano della vita professionale di ciascuno di noi. Io posso citare alcuni esempi recenti: 

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